日本大银行的事务及IT业务在向印度集约

2023-09-10 原文 #日本経済新聞 的其它文章

日本大银行的事务及IT业务在向印度集约 ——

日本的大型银行正在推进把IT和事务处理相关业务向印度集约。三菱UFJ银行和瑞穗金融集团(MIZUHO Financial Group)将分别在本年度内大幅增加2020年设立的新公司的员工。由于海外业务的扩张和应对法律法规的成本提高,计划在英语和IT人才众多的印度集中处理业务。

三菱UFJ计划在3年内将印度子公司的员工规模增至2000人

三菱UFJ银行将增加员工的是2020年设立的“MUFG Global Service”。截至20233月底已将成立时仅有20人左右的员工增至500人。年度内计划达到1000人规模,3年内增至2000人规模。

从欧美向印度集约业务的主要是有关风险管理、汇款等的事务处理和文件确认工作。还将负责集团内部的系统开发。该公司认为集约各基地的业务,具有使高效的业务模式形成标准的效果。据称与美欧相比,单纯计算可将人工费减少到一半至三分之一左右。

瑞穗金融集团目前已将2020年设立的印度当地法人的员工增至150人左右。到2023年度末将增加至300人规模。据称,主要负责处理贸易相关事务,替代了在东南亚等一半海外基地的文件确认业务。该公司正在扩大贸易相关业务,将以此抑制人工费的增加。

在其他大型银行中,三井住友金融集团(SUMITOMO MITSUI FINANCIAL GROUP)在马来西亚设有基地,主要集中负责亚太地区的事务性业务。计划到年底将330名左右的员工增加到近400人。

日本大型银行之所以增加负责海外事务和IT业务的公司员工,背景是洗钱等国际金融监管的强化。由于应对监管的手续增多,近年来成本不断增加。

印度以IT教育发达而著称,掌握英语的人才较多也是优势。日本大型银行将把业务从人工费持续增加的美欧转移至印度,建立能高效完成业务的体制。日本某大型银行透露,海外事务的集约化有助于每年数十亿日元以上的效率提升。


与此同时,新冠疫情也推动了招聘的增加。据称,随着美欧居家办公的普及,在印度这样的较远地点也更容易分担业务,除此以外,随着在印度当地引进居家办公,招聘更加容易。

在日本国内金融机构中,野村控股于2008年决定收购美国雷曼兄弟的印度IT部门,员工从约3000人增加到4000人。据称这还具有将在印度培养的人才转移至各国等效果。手机支付企业PayPay也在2022年秋季新设了印度基地。

设在印度等地的IT等的业务集中处理基地被称为“Global Capability Centers”,美国高盛和美国摩根大通等美欧银行处于领先。在进驻的企业中,员工数达到数万人规模的情况并不罕见。

熟悉日本国内金融机构IT业务外包情况的日本国士馆大学教授税所哲郎指出:“为了提高效率,有必要统一全球业务和培养专业人才”。

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