超市跳步
超市跳步
国际扩张对大型零售商而言好坏参半
美国折扣零售商好市多 (Costco) 去年 8 月在上海开设了首家门店，开业当天由于人流量过大而不得不暂停营业。全球 250 家最大的零售连锁店平均在十个国家开展业务，国际业务收入约占总收入的四分之一。如此看来，对零售商而言，向国外市场扩张似乎是件不需要思考的事了？
且慢。很多公司的海外收入一直都不温不火 (见图表)。上月，有报道称乐购 (Tesco) 正在考虑出售它在泰国和马来西亚的 2000 家门店。2013 年以来，这家英国连锁超市将其无利可图的中国业务卖给了一家中国国营企业，放弃了亏损 20 亿美元的美国业务，退出了韩国和土耳其。德国的 MediaMrkt 和美国的百思买 (Best Buy) 这两家大型电子产品零售商，以及美国家装巨头家得宝 (Home Depot) 都在中国失利。去年 6 月，法国连锁超市家乐福表示将出售其中国业务 80%的股权。就连全球收入最高的沃尔玛在海外的扩张之旅也不无艰难。它于 2006 年撤出韩国和德国，在 2016 年表示将在全球关闭 269 家门店。
海外收入有助于隔离国内市场低迷的影响。但是，全球零售商在海外面对的本地竞争对手灵活敏捷，通常比外国企业更了解消费者的喜好。海外业务也不是总能帮助企业躲避国内竞争对手的威胁。沃尔玛在 2018 年以 160 亿美元的价格收购了亏损的印度电子商务公司 Flipkart 的多数股权，希望能通过服务印度日渐扩大的中产阶级获利。但现在它却得和亚马逊争夺这些客户。
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