2019 公司人薪酬福利大调查
2019 公司人薪酬福利大调查
过去一年，你对收入满意吗？
你对 2019 年的薪酬满意吗？
张伟的答案是否定的。大学毕业后，张伟进入郑州一家银行工作，2019 年是他入职的第二年。按照当地银行的平均薪资水平，张伟预计自己能拿到 12 万元年薪，但最终加上年终奖，他的年薪也没到 10 万元。他大概能猜到原因，「公司今年效益不好」，但依然意难平，「感到自己的收入和付出不成正比」。
张伟算是第一次体验到了涨薪难，但在职场，这已经不是一个新鲜话题。根据中智咨询发布的数据，从 2011 年开始，国内整体调薪率呈现平稳下滑的趋势——从 2011 年的 11.8% 一路下滑到 2016 年的 6.9%，虽然在 2017 年和 2018 年有小幅上涨，2019 年又回落到 7.0%。值得注意的是，2019 年不调薪的企业占比为 27.6%，较往年有明显提升。
张伟的薪酬涨幅在 5% 以内。这个涨幅并不高，但他已经跑赢了近 1/3 的人。《第一财经》杂志在年前发布了《2019 年公司人薪酬福利大调查》(以下简称「《调查》」)，结果显示，在提交问卷的 2483 位公司人中，有 18.41% 的人没有涨薪，还有 8.14% 的人不涨反降。
为了让结果更加客观，《第一财经》杂志综合了包括瀚纳仕、美世咨询、韦莱韬悦、怡安翰威特、中智、智联招聘等多家机构的调研数据及采访后发现，尽管各家机构给出的具体数据略有不同，对于 2019 年整体薪酬涨幅为近 5 年来最低这一点，它们基本达成共识。
经济形势整体趋缓是全行业薪酬涨幅下降的根本原因。2018 年，中国国内生产总值 (GDP)90.03 亿元，同比增长 6.6%，2019 年则进一步放缓，同比增长 6.1%。另一方面，近两年许多行业都在酝酿转型和业务拓展，导致对人力资源的投入更加谨慎。与此同时，中国劳动力成本的上涨让越来越多的企业试图在控制成本的同时提升员工工作效率，这让涨薪变得难上加难。
薪酬状况体现的不仅是个人收入，数字背后反映的行业兴衰值得每个公司人关注。2019 年是我们发布《调查》的第 11 年，我们希望通过这份调查帮助大家更加客观理性地复盘 2019 年的工作状态，同时，更好地面对更不确定的 2020 年。
全行业的薪酬都涨不动了
无论从哪个角度看，「下降」似乎成了 2019 年薪酬涨幅情况的关键词。
根据中智咨询的调研数据，从企业性质来看，2019 年调薪率最高的是民营企业，涨幅为 7.9%。而调薪率最低的是欧美外资，为 5.8%。同时，中智给出了新一年的预测：2020 年所有类型企业调薪率将持续下降。
不同城市间的调薪变化也略有不同，但可以看到，无论是曾经上涨势头比较好的新一线城市及二三线城市，还是涨幅趋稳的一线城市，共同点是均有所下降。具体来说，二三线城市从 2018 年整体涨幅 8.4%，落到 7.6%，调薪率下降得最为明显；新一线城市和一线城市也都略有下降，但相对来说，2019 年新一线城市 7.1% 的整体涨幅依然略高于一线城市。
从行业角度来看，除了技术、互联网、医药健康行业的调薪率维持在 8% 以上，消费品、金融行业在 7% 以上，其他行业调薪率均跌破 7%。
不过，即便是调薪率一直领跑全行业的互联网行业，2019 年的表现也不太乐观。2018 年，互联网行业调薪率首次跌破 10%，2019 年更是降到 8.6%，是跌幅最大的行业之一。根据中智预测，2020 年该行业调薪率不会有太大起色。「资本市场在回归理性，调薪率下降一定程度上体现了互联网行业在去泡沫。」中智咨询数据调研中心副经理庞丽敏对《第一财经》杂志说。
当然，互联网依然是涨薪幅度最高的行业。相较而言，往年调薪率较高的汽车行业则跌破了全行业平均值。行业整体销量下滑，针对新能源汽车的政策收紧以及车企纷纷寻求转型，都是其调薪率下降的主要原因。
同样面临政策和转型压力的还有房地产、快消和金融行业。受政策调控和行业周期影响，房地产行业的薪酬涨幅略有下降，为 6.5%。快消和金融行业由于都在向数字化和智能化转型，调整人才结构的同时也对人力成本的投入更加谨慎，调薪率稳中有降，分别为 7.8% 和 7%。
尽管 2019 年全行业的调薪率都有所下降，但人力资源专家依然看好一些行业未来的增长趋势，其中，医药和大健康行业是诸多采访对象均有提及的行业。「人们的健康意识提高了，给行业带来正面影响，另一方面政策也在支持药企研发。」美世资深合伙人、人才信息咨询业务中国区总经理曹燕萍认为该行业在未来会有更好的发展势头，在薪资上会表现出更强的竞争力。
虽然说全行业薪酬涨幅并不乐观，企业对于高绩效人才以及稀缺人才依然十分慷慨，它们更愿意将有限的成本用在关键人才上。比如对于人工智能领域的人才，有些公司愿意在入职前就支付相当于月薪 1.5 倍的签约金；同一级别上，算法工程师的年收入可以达到传统结构工程师和硬件工程师的 1.5 倍到 2 倍。「预算有限的情况下，公司要提升和激发活力，留住核心员工，内部平衡就容易被忽略。」庞丽敏解释道，「这时候考验的是企业对长期发展的规划能力。」
年终奖面前，是喜是忧？
薪酬涨幅下降，年终奖的缩减在意料之中。
根据智联招聘发布的《2019 年白领年终奖调研报告》，2019 年公司人年终奖满意度为 2.24，为近 3 年来最低。在参与调研的公司人中，确定与年终奖无缘的占到 40%，比 2018 年高出近一倍。
在我们的《调查》结果中，21.25% 的公司人没有拿到年终奖，这个数字在过去 3 年里从未超过 20%。有趣的是，天平的另一头，年终奖增加的比例占到了 37.61%，其中，选择「比去年增加 30% 以上」的人数最多。当我们对这群「幸运儿」进一步分析后发现，这些获得 30% 以上年终奖增幅的人，在过去一年里，有 50.58% 挑战了新业务或新项目。可见，公司在发放年终奖时，倾向性愈加明显，那些对公司有重大贡献以及在业务上有所创新的人更有可能拿到更多年终奖，阳光普照式的年终奖现象则越来越少。
可以看到，差异化的激励制度成为一大趋势。这种趋势不仅体现在公司内部的不同岗位上，也体现在行业、性别以及城市间。
根据智联招聘发布的《2019 年白领年终奖调研报告》可以看到，不同岗位之间的年终奖差距被拉大，以平均年终奖最高的法务岗为例，其年终奖平均金额为 14833 元，是采购岗位的 2 倍。从行业来看，金融行业的平均年终奖金额为 1.4 万元，为全行业最高，是服务行业的 2.4 倍。城市之间，上海的平均年终奖为 1.3 万元，是最低城市兰州的 4 倍。男性和女性之间的差距进一步扩大，2019 年男性拿到的平均年终奖比女性高 45%，而这个数字在一年前还是 34%。
不过曹燕萍认为两极分化的趋势虽然存在，但这是企业在过渡阶段的暂时现象。「无论从发达国家的经验还是国内政策导向来看，未来差距会逐渐缩小。」曹燕萍这样判断。
为了缩减成本，还有一些企业选择不发年终奖或用其他福利形式代替现金激励。「经济放缓之后，鉴于人工成本投入的压力，很多公司也在考虑增加更多非现金的发展关爱部分的投入，比如围绕知识和技能提升的培养与发展平台建设，针对女性员工关爱计划等等。」怡安翰威特首席顾问吴国骅对《第一财经》杂志说。
常见的非现金激励方式还有改善工作环境、弹性工作制等等，一些企业还会提供多样化的学习与发展机会，并将短期激励变为中长期激励。「大环境不确定性比较高的情况下，企业面对员工和人才市场只靠现金激励是不稳定的，更应该用目标和理念去吸引公司人，尤其是年轻人。」韦莱韬悦全球数据和软件业务亚太地区高级合伙人许文宗对《第一财经》杂志说。
薪酬涨不动，公司人做了些什么？
企业面临转型，对公司人提出了新的要求。「雇主在作招聘决策时变得更加挑剔，更加关注软技能、文化适应性和持续学习的态度。企业更倾向于寻找拥有文化适应力、强学习能力、可转换技能的『高潜力』候选人。」瀚纳仕大中华区执行总监 Simon Lance 说。可以看到，复合型、敏捷型以及适应性更强的人才是未来公司所需。
「过往，即使一个人在某个特定岗位上工作很长时期，他的知识和技能也不会被淘汰。但今天，以两到三年为周期，他的知识跟技能就有可能处在一个相对过时的状态，所以需要人才自身有很好的学习和持续提高与自我迭代的能力，」吴国骅说，「市场变化越来越迅速，所以企业也需要推动自身的人才数量、人才能力及人才结构的持续更迭，能够更好地去匹配外部环境的变化以及对应的抵御风险的能力。」
在这样的大环境下，提升技能成了每个公司人的必修课。
在我们的《调查》结果中可以看到，选择学习、进修等方式自我投资的公司人占比最高，达 45.55%，37.41% 的公司人期望通过挑战新业务和新项目提升技能，但也有 26.74% 的人仍在计划中，未付诸实际行动。
如果薪酬继续涨不动，只有 28.23% 的公司人会选择跳槽，过半数公司人更愿意待在原公司并等待晋升机会。这说明在大环境不乐观的情况下，跳槽被视为冒险，更多公司人追求稳定。
智联招聘对公司人跳槽意愿的调研也证实了这一现象，超过半数的公司人认为 2019 年的跳槽难度高于往年。其中，金融行业及互联网行业的从业者对跳槽难度感受最明显。
就业前景不明朗，公司人的迷茫是相通的。《调查》显示公司人目前最焦虑的 3 个职场问题是「职业规划迷茫，不知道下一步怎么走」「职业技能没有得到提升」和「对工作产生倦怠」，比例分别是 45.79%、40.56% 和 40.35%。
庞丽敏建议公司人现阶段先「求稳」，在保证工作、收入稳定的情况下加强技能。「跟自己专业相关的技能加强很重要，但应该有所侧重。」庞丽敏说。她观察到许多公司人花大量时间学习流行技能，比如编程，但有时这种学习带来的价值有限，「一个人的时间、精力是有限的，一种技能要学到精通需要付出很高成本，公司人应考虑投入产出比，看这样做是不是值得。」
一个无法回避的事实是，2020 年的局面可能会更有挑战。
《调查》显示，56.22% 的公司人预计 2020 年的薪酬只能「小涨一点」，29.44% 表示没啥盼头，能维持现状就不错了，只有不到 10% 的公司人估计能有大幅提升。
在各家机构的报告中，2020 年的预测调薪率基本和 2019 年持平，甚至有所下降。「有的行业重新洗牌、调整结构；有的增长放缓，在找新的增长点。暂时没有看到哪个行业的调薪率有大幅上涨的趋势。」庞丽敏说。据中智咨询预测，2020 年的全行业调薪率将比 2019 年低 0.1%。而受到疫情影响，下降幅度加大的概率会更高。
文章版权归原作者所有。
