安联：高处不胜寒
安联：高处不胜寒
欧洲最大保险公司的老板应对市场动荡
奥利弗·贝特 (Oliver Bäte) 每天还是去慕尼黑柯尼根斯特拉斯大街 (Königinstrasse) 上的办公室上班，那里毗邻英国公园 (English Garden)。不过办公室里几乎空无一人。「CEO 总是孤家寡人一个。」这位安联老板说。他从 2015 年开始执掌这家有着 130 年历史的保险巨头。在一场大流行病期间担当此任，就更是如此了。他统领着散布在 70 多个国家的 14.7 万名员工，这些员工又照管着几十万个客户，其中很多因为新冠肺炎陷入财务困境。「意大利已经沦陷了。」贝特说。安联在米兰有几千名员工，目前在办公室值守的不过 30 人。
贝特表示，安联将不遗余力地支持客户。他经常与布鲁塞尔和柏林的政府官员通电话，讨论如何帮助政府筹集资金，为中小企业解困。
成千上万的公司指望着保险公司能和政府一道，承担停工给自己造成的部分损失。但无论是财产事故险还是人寿险，通常都不承保大流行病。这主要是因为其风险巨大且不可预测，但也因为之前对这类保险的需求并不是很大。安联赔付大流行病造成的某些损失，比如营业中断持续两周。但贝特表示，安联只能承保部分风险。否则即便实力最强的保险公司也会破产。
在保险行业，围绕除外责任条款的各种法律大战即将打响。美国的一些州议员 (美国的保险业由各州监管) 已经提议制定新的法律，要求保险公司必须为强制停工引发的营业中断支付数十亿美元。这一议题在欧洲也呼之欲出，尽管最终对簿公堂的案件可能会少于美国。政客们还敦促保险公司降低车险等其他险种的保费，或把这些险种的利润转而用来帮助那些遭受疫情打击的投保公司。封城期间，保险公司从车险中赚到的钱可能会比平时多，因为道路冷清了，交通事故也就少了。
安联还面对许多更紧迫的问题。它旗下的裕利安怡 (Euler Hermes) 是信用保险的大型供应商，企业购买这种保险以防范自己的应收账款受损。安联目前直接面对企业违约增多。贝特誓言，不会大幅削减这类保险的信用额度，以尽力维持小企业的运转。法国准备提供再保险支持，让那些帮助企业渡过疫情难关的信用保险公司降低潜在损失。德国可能也会效仿。
安联庞大的资产管理部门 (全球第二大主动型基金管理公司) 也极有可能因这场浩劫遭受重创。该部门包括债券基金巨头太平洋投资管理公司 (PIMCO) 和规模相对较小的安联环球投资 (Allianz Global Investors)，管理着大约 2.3 万亿美元的资产，为集团创造了多达四分之一的利润。其负责人杰基·亨特 (Jackie Hunt) 表示，该部门今年头两个月势头很好，但到了 3 月份「就像关掉了电灯开关」。股市暴跌后 (贝特说安联「及早」从美国股市抽身而退)，客户争相赎回基金，尤其是固定收益的基金。对冲变得更加难做。例如，一份可变年金的保险成本「高到爆棚」，贝特说，「这里要一个亿，那里又要一个亿。」
安联在两方面都面临着市场风险：一是利用客户的人寿险保费开展投资；二是赚取基金管理费。亨特认为，此次危机会加速证券从主动管理型向被动管理型转变，并挤压佣金的利润空间。但她坚持认为现在正是主动型基金管理公司证明自身价值的时候，尤其是在固定收益领域。
贝特表示，如果时间允许，他将推进一项计划，积极采用人工智能和机器学习来给安联瘦身并提高效率。他估计自己目前最多有一半时间都花在了与新冠肺炎相关的事务上。前景尚不明朗，他表示自己现在还没考虑发布利润预警。他正在为 5 月 6 日召开的首个网络股东年会做准备。对于这位爱交际的前麦肯锡咨询师来说，那将是孤独的一天。
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