习惯就好
习惯就好
封城导致的数字习惯的改变可能会比这一措施本身更持久
许多城市维持封锁状态接近一整个月，白领们开始习惯在以往看起来会很奇怪的日常活动。麻省理工学院学者的一项新调查发现，34% 的美国雇员已由通勤转向了远程办公。办公室人去楼空之时，虚拟世界发生的变化几乎和物理世界的一样大。而在何时、何地、如何使用互联网上新进发生的变化也许会出人意料地持续很久。
网络基础设施公司 Cloudflare 对数据使用地点的追踪显示远程办公明显激增。在纽约，曼哈顿核心商业区的互联网使用率下降了约 30%。而绿点区和长岛市的部分高档社区情况相反，使用率上升了 60% 以上。伦敦也呈现出类似的模式，市中心的互联网使用率骤降，但被周边地区升高的使用率抵消。
数字互动发生的时间显示远程办公模糊了工作时间的开始和结束。在巴黎、伦敦和纽约，通过通讯工具 Slack 在上午 10 点至中午、下午 2 点至 4 点这两个高峰时段发送信息的比重有所下降，下午 6 点到晚上 9 点这一时段的比重上升。在伦敦和巴黎的上午 9 点左右、纽约和巴黎的午餐时间发送的 Slack 消息比重也上升了。不用去上班的代价之一就是你时刻都在线。
一些最大的变化来自人们在网上从事的活动。赌博和色情网站的流量基本没有变化，令人惊讶。商业和学习类网站的访问量增幅最大，其次是游戏、电子商务和流媒体。唯一出现下降的是一个无法与社交隔离措施兼容的类别：在线约会。
一旦封城措施解除，这些趋势可能会逆转。然而企业可能并不希望再变回去。斯坦福大学的研究人员在 2015 年发现，在中国的一家客服中心，被随机安排远程办公的员工比留在办公室的同事工作效率高出 13%。那些现如今融合了远程办公的企业可以节省办公空间，而且在员工抚育幼儿期间更能留得住人。研究公司高德纳 (Gartner) 3 月询问了 317 名高管：他们公司已经转为远程工作的员工中有多少人不会再回到办公室？他们给出的平均数字是 10%。人们总有一天会回归在线约会。但办公室职员未来可能还是得设法躲开远程办公的同事在晚上 9 点发来的消息。
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