松下解析（中）用松下幸之助思想经营家电
“这是一种可实现厂商、零售商、消费者‘三方共赢’的模式”。最近，松下控股（Panasonic Holdings Corporation）旗下的家电业务公司松下（Panasonic Corporation）的社长品田正弘每次与家电量贩店的高管见面时都会进行热情的介绍。
品田社长所说的是松下称为“新Scheme（新机制）”的家电产品销售制度。这是一种接受量贩店退货，但同时指定销售价格的机制。已从2022年开始在洗衣机等部分产品中正式引入。
 |
其目的是防止产品上市一定时间之后价格暴跌，2020年试行之初，有很多人对此表示怀疑。大型家电量贩店的一位采购员在松下探询新机制的意向时反对说：“如果做生意时没有打折的心理准备，就没法赚钱”。
但是，接纳松下的提案后，这位采购员的想法完全改变。从上市到结束销售，家电的价格往往会下降2～3成。如果价格降低，毛利也会减少，但采用新机制的对象产品不会卷入价格竞争。这位采购员说：“销售额和毛利都出现增加”。
2022财年（截至2023年3月）这一机制的对象产品猛增，扩大到了松下家电产品的2成（按金额计算）。上财年对营业利润的贡献金额似乎超过100亿日元。一家中型量贩店的高管赞许地表示：“不再需要调查（竞争对手店铺）的价格了”。
 |
| 以厂商指定价格销售的松下滚筒式洗烘一体机（大阪市的Joshin日本桥店） |
不过，在性能没有明显差异的情况下，如果定价超过其他公司的产品，就可能导致库存堆积如山。松下也曾有过价格高成为瓶颈、销售额下降的失败经历。
产品不受欢迎卖不出去时，以前都是由量贩店低价清售库存来应对。现在则需要松下自己回收库存。“如果不降价，就买其他公司的产品”，要把怀有这种想法的消费者吸引回来并非易事。
为实现合理库存采取妙计
如何应对新风险呢？杀手锏是与量贩店开展数据合作，品田社长称之为“与新Scheme双管齐下”。这是一项实时共享店面商品的销售动向和库存数据的计划，可根据各地区和各门店的销售情况来调整工厂的产量。
松下已开始与部分家电量贩店一同在滚筒洗衣机中试验性引入数据共享制度。松下的执行董事宫地晋治深有感触地表示：“基本上不会缺货，可以根据实际需求做好供应”。
该公司还以洗衣机以外的多种家电为对象，呼吁多个家电量贩店开展数据合作。计划将流通库存减少到一半以下，并消除缺货现象。
松下控股的社长楠见雄规强调，“对于商品流通而言，不会出现缺货和过剩库存现象。顾客可以随时放心购买。对三方来说都是最好的”。其背后原因是，在家电的进化速度逐年放缓的情况下，类似于盲目追加功能的“无法称为以顾客为中心的产品”（品田社长）增加，松下对此抱有危机感。
松下白色家电业务的销售额营业利润率为6％（2022财年），但包括空调等业务在内的松下控股的“生活业务”利润率降低到了3％。虽然不能进行简单比较，但从整体上看，与三星电子（7％）等竞争对手存在一定差距。
松下推进与量贩店积极合作的举措，从流通行业的历史来看具有划时代的意义。量贩店希望以低廉的价格向消费者出售家电，生产厂商希望尽量确保更多利润，双方的立场不同，过去也曾出现过严重对立。
源于松下幸之助的思想
1964年，日本的连锁超市大荣（DAIEI）试图以大幅低于厂商建议零售价的价格销售家电，当时的松下电器产业停止对其供货。一直到1995年双方才和解，“大荣·松下之战”长达约30年。
品田社长就新Scheme和数据合作指出，“如果在10年前，这些举措很难实现”。由于电商（EC）的兴起和人口减少，商业基础发生动摇，在这种情况下，量贩店方面也具备了探讨松下方案的土壤。
 |
新Scheme和数据合作也与松下控股的楠见社长重视创始人松下幸之助经营之道的方针一致。
楠见社长经常随身携带由松下幸之助的著作汇总而成的电子书。2022年更新的品牌口号“成为幸福的力量”也是基于松下幸之助所说的“心物合一”思想，即物质与精神的富足相辅相成才能实现幸福。
虽然松下与大荣不和，但松下幸之助因一直呼吁厂商和零售商“共存共荣”而闻名。1965年松下刊登了题为“赚钱”的广告。主张放弃极端的降价竞争，“通过合理竞争适当赚取利润”。
当时还没有“Purpose（存在意义、意图）”这个词语，松下幸之助的Purpose被推断为“合理利润”。楠见社长等人推崇松下幸之助的思想，是为了表明创始人的路线是行动方向。希望通过和众多利益相关者共同构建可持续发展模式，度过前景难料的时代。
可能还有“家电才是支柱业务”的想法。以创始人的Purpose为旗帜稳扎稳打，担负起提高集团凝聚力的作用。即便松下控股随着时代发生变化，也要打造能够让人随时安心归来的“My home”。品田社长称：“（家电）对提升集团总体品牌形象起到重要作用”。
日本经济新闻（中文版：日经中文网）柘植卫、平嶋健人、安藤健太
版权声明：日本经济新闻社版权所有，未经授权不得转载或部分复制，违者必究。
文章版权归原作者所有。
