欧盟正式调查Temu,主张APP设计存在依赖性
资料图(REUTERS) |
欧盟的执行机构欧洲委员会10月31日发布消息称,因涉嫌违反数字监管法规,对源自中国的电商平台“Temu”展开正式调查。委员会指出了APP使消费者产生依赖性的风险等。
跨境电商平台Temu利用低价商品免税的关税机制,提供便宜的商品,在欧洲也颇受消费者欢迎。
欧洲委员会将依据《数字服务法》(DSA,规定必须清除线上违法内容)展开调查。如果基于调查结果认定Temu违反数字服务法,最高会对其处以全球销售额6%的罚款。
欧洲委员会认为,Temu的APP采用“会使人产生依赖性的设计”是一大问题。比如,作为APP内部游戏的奖励,提供限时折扣优惠券,以此来促进消费者购物,欧洲委员会对这种机制表示担忧,称“会对消费者身心健康产生不良影响”。将调查Temu是否采取了降低风险的措施。
欧盟还将确认Temu是否允许违法商品在电商平台上流通,并要求其报告对不良商家采取措施的情况。
Temu的公关负责人对日本经济新闻(中文版:日经中文网)表示,“为了支持我们共同的目标,即为消费者提供安全、值得信赖的市场,将全面配合监管机构”。
该公关负责人还表示,为了加强合规体系,并维护消费者的利益,目前正在不断投资。同时称,为了配合欧洲委员会打击假冒商品,目前正在进行相关协商。
日本经济新闻(中文版:日经中文网)辻隆史 布鲁塞尔报道
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